Во время разговора отключается телефон — что делать?

Смартфон в наше время — грамотно сконструированный цифровой аппарат. Количество поддерживаемых функций приближает его к старшему родственнику — компьютеру. Но чем больше в нём возможностей, тем больше поломок и сбоев. И в этой статье вы сможете решить одну из популярных проблем — почему во время не гаснет экран вашего мобильного телефона при разговоре.

Почему не затухает дисплей на смартфоне

В современном мобильном телефоне установлены десятки разнообразных датчиков: магнитометр, гироскоп, акселерометр и т.д. Без них устройство было бы довольно скучным и не выполняло бы большую часть работы, которую делает смартфон в наших руках.

Например, акселерометр выполняет довольно важную миссию. Он замедляет поворот экрана смартфона при наклонах (если функция включена). Таким образом, без него устройство бы изменяло положение картинки незамедлительно, что весьма неудобно.

Или эта функция вовсе была бы недоступна.

За затухание экрана во время переговоров по телефону отвечает датчик приближения. Или бесконтактный датчик. Это устройство, которое позволяет выключить функцию без каких-либо механических соприкосновений.

Датчик приближения на телефоне

Они также делятся на 3 вида. Но в них мы углубляться не будем. Достаточно и того, что мы знаем — датчик приближения отключает экран во время разговора по телефону. Иногда он может не работать даже без вашего ведома по разным причинам.

Причины:
Особенности:

При обновлении	Ошибка может возникать при загрузке новых системных компонентов.
Сбой самого датчика	Часто такое происходит, если вы пользуетесь устройством несколько лет подряд.
Датчик просто выключен	Для активации нужно правильно настроить параметры.

Для мобильных телефонов с Android в Play Market есть специальные приложения. Они позволяют проводить калибровку. После чего датчик снова начинает работать. И в клинических случаях, когда приложения не помогают, устраняет эту проблему перепрошивка телефона.

Это может быть полезным: на экране телефона появились полосы, что делать.

Где находится датчик приближения в телефоне

В большинстве мобильных телефонов датчик приближения встроен. А находится он в верхней части корпуса. Приблизительно возле того места, которое мы по привычке прикладываем к уху. То есть возле ушного динамика. В большинстве случаев он незаметен. Или человеческому глазу его слишком сложно определить. Иногда он скрывается за тёмным стеклом мобильного устройства.

Датчик вы можете очень просто найти. Для этого вызовите своего друга и попросите подождать некоторое время. Закрывайте пальцем области возле динамика или фронтальной камеры до тех пор, пока экран мобильного не потухнет.

Закройте пальцем место возле фронтальной камеры

Закрываемая нами область и будет тем местом, в котором расположен датчик.

глючит сенсор на Айфоне и Андроид.

Что делать, если не гаснет экран во время звонка на Андроиде

Давайте попробуем в вашем смартфоне Android включить датчик приближения. Вполне возможно, из-за указанных выше причин он в результате был отключен. Поэтому нам понадобится открыть настройки Android. В частности, эта инструкция будет полезна для популярных устройств Xiaomi.

Если экран телефона не затухает во время разговора нужно активировать датчик приближения:

1. В главном меню нажмите на кнопку с шестерёнкой, чтобы попасть в меню смартфона;
   Выберите шестерёнку на главном экране
2. Затем найдите в настройках пункт под названием «Системные приложения» и выберите его;
   Нажмите на «Системные приложения»
3. Найдите далее строку с именем «Настройки вызовов» и нажмите на неё;
4. Нажмите на пункт «Входящие вызовы»;
5. Выберите пункт «Датчик приближения» и активируйте его. Ползунок должен окрасится в яркий цвет. Что будет означать, что у вас всё получилось.
   Активируйте пункт «Датчик приближения»

Теперь позвоните супругу/супруге или друзьям, чтобы проверить датчик приближения в разговоре. Если он в настройках уже был включен или даже после включения он не начала правильно работать, читайте варианты решения далее. Только вот непонятно, зачем производитель вообще позволил отключать его пользователям. Можно подумать, что кому-то может понадобится выключить его.

Это интересно: как разблокировать телефон BQ если забыл пароль.

Дисплей смартфона не отключается при разговоре на Айфоне

Датчики приближения в смартфонах от Android и iPhone не отличаются. Иногда на Айфоне датчик перестаёт работать из-за того, что владелец решил сменить старую плёнку на экране. Если это так, то вам нужно поискать другую. Для вашего устройства она не подходит.

Если экран на устройстве гаснет при разговоре, попробуйте сделать на сброс настроек до заводских. Сделайте это при помощи iTunes, не загружая резервную копию. Если и после этих действий экран не гаснет во время разговора, возможно проблема кроется глубже.

И устройству необходим ремонт.

Неисправность датчика приближения в Айфоне

Рассмотрим принцип сброса настроек через Айтюнс. Для этого вам нужен кабель USB для подключения смартфона к компьютеру. ПК можно использовать и с Windows.

Страница загрузки iTunes

Но понадобится программа iTunes, которую можно скачать здесь — https://www.apple.com/ru/itunes/download/.

Дальнейший порядок действий:

1. Вставьте кабель в iPhone;
   Вставьте USB кабель в смартфон
2. Чтобы включить на телефоне нужный режим при подключении к ПК, нажмите вместе кнопки Home и Power;
   Нажмите вместе кнопки Power и Home
3. Кнопки нужно держать до тех пор, пока не отключится экран;
   Дождитесь чёрного экрана на телефоне
4. Когда экран станет чёрным, не отпускайте кнопку «Home». Кнопку включения питания можно отпустить;
5. На экране компьютера должно появится окно. В нём будет написано, что iTunes обнаружил смартфон в режиме восстановления;
   Сообщение на экране компьютера
6. Нажмите кнопку «Ок» и выберите один из пунктов «Обновить» или «Восстановить»;
   Выберите один из пунктов на экране компьютера
7. На экране появится ещё одно сообщение, которое будет предупреждать о том, что восстановление удалит все данные на смартфоне;
   Сообщение на экране
8. Подтвердите своё решение обновить iPhone.
   Процесс восстановления данных на iPhone

Сразу же начнётся процесс восстановления вашего смартфона до состояния при заводских настройках. Когда он завершится, попробуйте снова позвонить, чтобы проверить, работает ли датчик приближения.

Приложения для решения проблем с подсветкой экрана на Android

Для Андроид устройств есть особый инструмент в Play Market. Он называется «Датчик приближения Сброс Ремонт».

Приложение «Датчик приближения Сброс ремонт»

Разработчик концентрирует наше внимание на том, что приложение способно справиться только в том случае, если проблема на программном уровне при разговоре. После установки оно поможет избавиться от разных проблем, которые появляются на телефоне с подсветкой дисплея. Программа будет работать на любых устройствах. Но рекомендуется всё же применять её на смартфонах с Root-правами.

Тест датчика приближения

Приложение «Датчик приближения» может проверить мобильное устройство и определить, работает ли датчик правильно. Этот тест можно запустить в настройках. Оно проведёт ваше устройство через несколько этапов калибровки и восстановит работоспособность датчик приближения.

Завершение процесса калибровки на смартфоне

Для того, чтобы запустить калибровку, выберите этот пункт в меню.

Последовательность действий при проверке:

1. Выберите в меню пункт Calibrate Sensor;
   Нажмите на кнопку «Calibrate Sensor»
2. Затем нужно закрыть область с датчиком рукой и нажать на пункт «Next»;
3. Нажмите ещё раз кнопку «Next», но теперь уже уберите руку с датчика;
4. Нажмите сначала пункт Calibrate, затем Confirm.
   Кнопка для устранения проблем

Перепрошивка смартфона, если не угасает дисплей во время разговора

В некоторых случаях не помогают ни калибровка, ни сброс настроек вашего смартфона. В таком случае можно попробовать ещё один способ устранить проблему, когда не гаснет сенсорный экран вашего телефона при разговоре.

Можно перепрошить устройство, установив кастомную версию ПО. Найти нужную, а также все сопутствующие инструменты можно на сайте https://4PDA.ru. На форуме можно найти любую версию прошивки для мобильного гаджета. И подробные инструкции, советы и наставления.

https://youtu.be/MUx1KaWugCg

Источник: https://RusAdmin.biz/bloknot/pochemu-ne-gasnet-ekran-telefona-pri-razgovore/

Почему телефон внезапно отключается и что с этим делать

Спонтанное отключение смартфона – распространенная проблема, с которой регулярно сталкиваются владельцы гаджетов. Причин, почему вдруг телефон отключается сам по себе, довольно много. В этой статье мы разберем самые популярные из них.

Причины, почему Андроид сам выключается

Когда телефон отключается сам, это создает определенный дискомфорт и мешает нормальной работе и общению. Чаще всего с такой ситуацией сталкивают владельцы старой техники, но в некоторых случаях неполадки могут случаться и с новыми устройствами.

Если такая проблема несет одноразовый характер, не стоит паниковать. Причиной, почему отключается Андроид, может быть банальный сбой в системе. Но, если она несет регулярный характер, гаджет рекомендуется отнести в сервисный центр.

Однако с некоторыми задачами вполне можно разобраться дома. Полную инструкцию для проблем разного происхождения вы найдете ниже.

Не работает клавиша включения

Механические неисправности кнопки включения часто становятся причиной того, что телефон сам выключается.

Самостоятельно заменить клавишу в домашних условиях невозможно. Если такая ситуация произошла с новым гаджетом, имеет место заводской брак. При обращении в гарантийную службу, технику либо починят, либо заменят на новую.

Диагностировать неисправность можно и в домашних условиях. Необходимо одновременно зажать несколько комбинаций (например, качельку громкости и отключения) и посмотреть на результат. Если он не реагирует должным образом, значит, необходим ремонт.

Сбой ПО

Еще один вариант – самый радужный для большинства владельцев техники – это сбой в операционной системе. Ошибки в ее работе могут повлечь «зависание» сотового при выполнении определенной задачи и невозможность отключить его (или перезагрузить) стандартным способом. Можно попытаться вытащить вручную батарею, и включить заново. Однако таким методом злоупотреблять не стоит.

Аккумулятор

Если же телефон постоянно сам выключается, не держит заряд и медленно заряжается, выход один – ставить другую батарею.

Конечно, на несколько дней можно продлить жизнь старого аккумулятора, контролируя фоновый режим, и скачав несколько специальных программ, но АКБ это не починит.

Более того, вздутая или механически поврежденная батарея может нести опасность для жизни. Известны случаи, когда неисправный аккумулятор загорался просто в руках пользователей, или около их лица, нанося серьезные ожоги.

Поэтому затягивать с заменой АКБ не следует. Это не только отразится на комфорте и работоспособности устройства, но и защитит вас от рисков для здоровья.

Окисление контактов

Даже те, кто аккуратно и бережно обращаются со своими смартфонами, не застрахованы от другого вида механического повреждения – окисления контактов на материнской плате.

Влага может попасть на контакты и спаи следующим образом:

• При резкой смене температур (выделяется конденсат).
• Частое ношение техники в руках в жаркую погоду.
• Попадание под дождь.
• Падение в емкость с водой.
• И другие.

Современные топовые модели уже оснащены влагостойкостью, но в бюджетных сотовых такой функции пока что нет. Влага проникает в телефон через разъемы, швы и динамики, становясь катализатором окислительных процессов.

Как и в предыдущих случаях, с этой неполадкой вручную не справиться, и рекомендуется отдать телефон на починку мастерам.

Удаляем лишнее из системы

Андроид позиционируется, как открытая платформа, поэтому каждый пользователь может персонализировать ее под свои вкусы и потребности. Чаще всего это происходит посредством скачивания софта из Play Market.

Иногда это несколько приложений, а иногда их количество достигает таких масштабов, что техника попросту не справляется с загрузкой процессора, и постоянно выключается.

Решение в этом случае будет следующим:

1. Проверьте подлинность операционной системы. Только установка лицензионной ОС Андроид гарантирует, что смартфон будет нормально справляться с поставленными задачами.
2. Очистите хранилище от лишних программ. Оптимальная загрузка – до 15 разных приложений.
3. Проверьте, не конфликтует ли установленная утилита с ОС. Узнать это можно на форумах, или в отзывах непосредственно под страницей программы в Play Market.

Поломка экрана

Порой поломка экрана ошибочно воспринимается за отказ сотового включаться. Ее провоцируют неполадки в железе, которым, как правило, предшествуют падения или контакт устройства с водой.

На большинстве гаджетов перезагрузка сопровождается небольшим виброоткликом, который можно прочувствовать, даже если экран не подает признаки жизни. Стоит проверить наличие отклика, если отсутствует — несите к мастеру.

Механические повреждения

Разного вида «полеты» — настоящая катастрофа для хрупких устройств. В большинстве случаев в сервис их приносят именно после падения.

Проверить неисправность можно самостоятельно, немного изогнув смартфон в руках. Если он отключится, значит, ремонта никак не избежать.

Если после удара начала греться задняя крышка в области камеры или батареи, то, скорее всего, корень проблемы лежит в отставании термопрокладки. Дать окончательные заключения можно только после разбора гаджета.

Моральная изношенность

Средний срок службы сотового 3-5 лет при условии отсутствия поломок и бережного отношения. Но многие люди пользуются ими гораздо дольше, поэтому со временем им приходится все чаще навещать ремонтные точки.

Технику нужно регулярно менять и обновлять, ведь уже сейчас проблемно достать запчасти на устройства, вышедшие 5-6 лет назад. А некоторые неисправности устаревших моделей и вовсе отказываются ремонтировать.

Поэтому при покупке обращайте внимание на версию ОС – если она ниже 4.4, то обслуживание будет стоять под вопросом.

Работа на морозе

Гаджеты не рекомендуется подвергать температурным скачкам – это сказывается на аккумуляторе. При работе на морозе многие устройства отказываются работать и самостоятельно выключаются – это нормальная практика. Диапазон пригодных температур указывается в Руководстве пользователя.

Карта памяти

Если при установке карты памяти смартфон плохо работает, глючит или вовсе выключается, ее необходимо извлечь и заменить на другую.

Рассмотрим причины, по которым MicroSD может конфликтовать с ОС:

• Несовместимость скоростного класса.
• Заводской брак в карте памяти.
• Механические повреждения слота, которые тормозят его работу.

Заключение

Вне зависимости от источника неполадок, не рекомендуется самостоятельно ремонтировать смартфон, особенно если он находится на гарантии. Правильный ремонт, который не скажется негативно на дальнейшей работе, могут провести только в сервис центре.

Видео

Источник: https://expertland.ru/telefon/pochemu-otklyuchatsya-sam-po-sebe

Что делать если телефон Android сам выключается

Телефон сам выключается. Андроид. Что делать? — вопрос задают пользователи, смартфоны которых начали произвольно выключаться. Отключение может случиться процессе эксплуатации или в пассивном режиме. В любом случае дефект связан с внутренними повреждениями девайса.

Стоит обратить внимание, что смартфоны, срок службы которых достигает 5-7 лет, начинают отключаться по причине длительного периода эксплуатации. Зачастую они корректно функционируют в течение 2-3 лет после выпуска модели.

Чем дольше устройство находится в процессе пользования, тем хуже оно функционирует. Обновления ОС выходят реже или телефон не поддерживает их, программы регулярно обновляются и требуют лучших характеристик и т. д.

Все это сказывается на работе ОС Андроид.

Основные причины почему телефон Андроид сам по себе выключается

Существует несколько причин, почему телефон выключается сам по себе Андроид:

• Неисправность батареи. Данная причина наиболее распространенная и легко решаемая. Понадобится купить вторую батарею и установить ее на место прежней.
• Механические повреждения. Зачастую возникают после падения устройства. В результате повреждения может перестать функционировать материнская плата или другие внутренние составляющие. Следует обратиться в сервисный центр. Самостоятельные попытки решить проблему могут ухудшить ситуацию.
• Программный сбой. В таком случае причина систематических выключений связана с неполадками в работе ОС. Для решения проблемы понадобится перепрошить ОС. Найти инструкцию по перепрошивке на все модели можно в интернете. Также можно обратиться в сервисный центр.
• Наличие установленных несовместимых приложений или вирусов. Сбои в системе вызваны установленными утилитами и вредоносными файлами. В таком случае придется полностью отформатировать устройство. Для этого необходимо зайти в «Настройки» => «Сброс настроек» => «Сбросить настройки телефона». Отформатировать также необходимо и карту памяти.
• Попадание влаги. Влага также является причиной неполадок, если телефон не обладает пылевлагозащитной функцией. Если он попал в воду, его необходимо положить на сухое место и разобрать. Понадобится извлечь батарею и аккуратно протереть ее сухой тряпочкой. Просушивать необходимо на хорошо проветриваемом месте. Ни в коем случае нельзя сушить смартфон горячим напором воздуха. Это может повредить микросхемы.
• Нехватка оперативной памяти. При работе сразу нескольких утилит или одно, но ресурсоемкое ОС Андроид может самостоятельно спровоцировать выключение. Рекомендуется не перегружать систему после включения.
• Эксплуатация. Смартфоны обладают свойством автоматического выключения при сильном морозе или жаре, а также в результате резких перепад температур или влажности воздуха. В комплекте с устройством, в коробке, идет инструкция по эксплуатации, которую рекомендуется соблюдать во избежание выключений.

  Как проверить Samsung Galaxy S8 на подлинность

Если телефон сам выключается и не включается

Если девайс отключился и не включается вовсе, необходимо определить причину сбоя. Для этого понадобится сделать следующее:

• Использовать другой кабель для зарядки.
• Просушить телефон, если он попадал в воду.
• Заменить батарею при наличии новой.

Если смартфон все равно не включается, причина выключения может заключаться как в программном сбое, так в повреждении внутренних составляющих устройства. Рекомендуется обратиться в сервисный центр и не предпринимать самостоятельных действий в ремонте.

Телефон Андроид выключается сам по себе на любом проценте

Постоянное выключение смартфона Андроид на любом проценте подтверждает нарушение работы аккумуляторной батареи. Однако рекомендуется проверить:

• не перегружается ли оперативная память в результате работы нескольких приложений;
• отсутствуют ли вирусы в системе;
• не влияют ли на устройство внешние показатели (жара, холод, повышенная влажность, перепады температур).

Если ничего из вышеперечисленного не является причиной выключений, значит дефект связан с повреждением батареи. Что рекомендуется сделать:

• Проверить батарею. Если крышка смартфона легко открывается, следует проверить состояние батареи. На ней не должно быть вздутий, признаков коррозии, вмятин и трещин. Конечно, далеко не всегда состояние аккумулятора можно определить по внешним его признакам. Иногда данная составляющая перестает функционировать в результате брака на производстве. В таком случае ее необходимо заменить.
• Устройство не заряжается оригинальным кабелем для зарядки. Сейчас некоторые популярные бренды устанавливают контролеры на смартфоны, вызывающие нарушение работы цепи питания. Делается это ради того, чтобы пользователи покупали оригинальные кабели для зарядки от производителя. В таком случае необходимо проверить, нормально ли работает смартфон после зарядки с помощью кабеля, который шел в комплекте.

Не рекомендуется пытаться отремонтировать девайс, если причины выключения неоднозначные.

  Как установить или удалить тему на телефоне Самсунг — пошаговая инструкция

Телефон выключается во время звонка

Зачастую причины выключения смартфона при звонке следующие:

• Поврежден модуль модема (датчика сотовой связи). Дефект возникает по причине естественного износа устройства или в результате физических повреждений. Решение — замена модуля в сервисном центре.
• Неисправность аккумуляторной батареи. Дефект в работе батареи становится причиной выключения модуля. Рекомендуется попробовать заменить аккумулятор на новый.
• Программные сбои или наличие вирусов в памяти ОС. В таком случае придется полностью отформатировать устройство. Для этого необходимо зайти в «Настройки» => «Сброс настроек» => «Сбросить настройки телефона». Отформатировать также необходимо и карту памяти.

Как исправить проблему

Если систематические выключения смартфона вызваны механическими повреждениями микросхем и прочих мелких элементов, самостоятельно решить проблему не получится. Если же дефект связан с неисправностью аккумулятора, достаточно приобрести новый и установить его.

В случае программного сбоя, попадания влаги, некорректной зарядки при использовании неоригинального кабеля проблему можно решить самостоятельно. Проводиться процесс должен максимально аккуратно и по инструкции.

Источник: https://samsung-wiki.com/telefon-vyklyuchaetsya-sam-po-sebe-android.html

Почему вырубается телефон сам по себе. Во время разговора отключается телефон — что делать

Мобильный телефон считается огромной многофункциональной системой, оснащённой мощным процессором, объемной встроенной памятью и большим функционалом.

Но иногда техника дает сбои и телефон начинает «глючить», например, включаться и сразу выключаться. Не во всех случаях стоит обращаться к специалисту, зачастую можно собственноручно устранить неисправность.

Проблемы с железом часто влияют на включение телефона. Причин может быть несколько:

1. Перегрев
   процессора или других частей гаджета. В этом случае нужно вытянуть батарею и дать телефону полежать в разобранном виде.
2. Неисправности управляющих элементов
   — могут выйти из строя различные контроллеры. Например, контроллер заряда при выходе из строя может всегда сообщать смартфону о том, что нет заряда на батарее, соответственно телефон сразу будет выключаться. Тут поможет только обращение в сервисный центр.
3. Окисление
   клем и контактов. Обычно такое происходить, если телефон «топили» в воде, либо он долго находился в сыром помещении. Можно снять батарею, проверить и аккуратно почистить ее контакты, также не лишним будет проверить клемы на телефоне.

Решение простое — вынуть батарею и прочистить клеммы, либо оставить смартфон заряжаться на сутки.

Ошибки программного обеспечения

На самопроизвольное включение и выключение телефона или планшета влияют так же программные сбои и нарушения.

Проблемой может выступать:

• установка несовместимого
  софта
  — поможет сброс настроек и перезагрузка;

приложений
;

• неисправности
  ПО
  — может помочь перепрошивка гаджета.

Проблемы с зарядом или батареей

Большинство мобильных оказывавшихся неисправными были подвергнуты воздействию воды. Процесс
окисления
происходит очень долго и невозможно предугадать как поведёт себя прибор в другой раз. Существует несколько : фен, оставить на ночь на батарее или переместить в тёплое место.

Другие способы решения

Когда телефон постоянно перезапускается, выключается или включается сам по себе — это говорит в первую очередь о том, что происходит сбой
программного
обеспечения
. Также причины могут скрываться в механических повреждениях после падения или ударов. В этих случаях можно отправиться к мастеру для определения поломки.

Телефон выключается сам по себе

Первоначально нужно определить причину отключения телефона:

• сбой в ПО;
• механические повреждения;
• некорректная работа батареи.

Если в результате падения смартфон перестал нормально функционировать и стал выключаться – причина в повреждении
деталей
прибора
. Если механические травмы не были получены, значит аккумулятор исправен и проблема связана с ПО.

Механические повреждения не удастся устранить своими руками, поэтому следует обратиться в ремонт.

Батарея неисправна или отходит

Основная причина поломки большинства смартфонов — попадание влаги. Для спасения гаджета требуется чистка и просушка, иначе телефон может стать неработоспособным. Если аккумулятор неисправен, нужно его заменить.

Батарея может просто отходит
и можно подложить между задней крышкой и батареей тонкий лист бумаги или картона. Если аккумулятор в рабочем состоянии, то можно всего лишь очистить
клеммы
от загрязнения и проблема решится сама собой.

Малый заряд батареи

Это может случиться в любой момент, даже когда заряд полноценный, а может и на 40 процентах, 15 или даже 5. Если телефон выключается на 5/15/25 процентах заряда нужно сделать полный сброс настроек и очистить устройство. Затем следует перекалибровать батарею. Если в течение 2-х дней ситуация не изменилась, следует обратиться к мастеру.

Вирусы

Проблемы с программным обеспечением

Неполадок с ПО может быть несколько:

1. Недостаточно
   памяти
   . В этом случае требуется освободить место.

телефона
. Не стоит забивать устройство ненужными программами.

2. Вирус
   . Необходимо обнаружить и устранить вредителя.

Сбой системы

Телефон может выключиться даже при полной зарядке. Причиной может стать сбой в ОС устройства, чаще всего из-за неправильной
прошивки
. Требуется повторить процедуру прошивки или обратиться в сервис.

Если по итогу проблема не устранена – пора провести обновление. Устройство может быть неисправно само по себе.

Если прибор начинает зависать, то вероятно проблема кроется в флеш-карте. Ее можно просто поменять.

Когда телефон нагревается и выключается, вероятно присутствует заводской
брак
. Хорошо, если имеется действующая гарантия.

Одной из худших и самых дорогих причин является повреждение
платы
, когда кроме замены вариантов нет.

В заключение хотелось бы отметить, что при бережном использовании вероятность бесперебойного владения гаджетом очень высока. Техника, как и человек, тоже нуждается в бережном отношении.

Статьи и Лайфхаки

Владельцы девайсов время от времени сталкиваются с проблемой, когда неожиданно и самопроизвольно во время разговора отключается телефон.

При этом уровень заряда является достаточным для совершения/принятия звонков и для выполнения прочих манипуляций.

Причины отключения телефона в момент разговора

• Выключение может быть вызвано срабатыванием так называемого механизма защиты, который активируется с целью предотвратить более серьезную проблему комплектующих аппарата.
• Причиной отключения гаджета может быть сбой, связанный как с программным обеспечением устройства, так и с его технической частью.
• Еще это может случиться и в результате установления новой и некорректно работающей версии прошивки.
• Отключение телефона в момент разговора может быть вызвано и механическими повреждениями, которые были сделаны ранее: падением аппарата или попаданием в него воды, засорением пылью контактов.
• Случается и так, что индикатор контроля заряда показывает ложный уровень заряда батареи во время разговора, т.е. немного (или даже намного) больше, чем есть на самом деле.

Что предпринять, если отключается телефон

• Для начала все же нужно попробовать перезагрузить устройство, а лучше даже извлечь батарею (если она есть в девайсе), заново включить телефон и совершить вызов повторно.
• Иногда помогает полное восстановление аккумулятора телефона или даже в особо сложных случаях замена оригинальной батареи, которая со временем изнашивается и как раз вполне может стать причиной, что во время беседы отключается мобильное устройство. Проверить это можно так
  : если в момент, когда телефон заряжается, он не выключается в процессе разговора, то проблема, скорее всего, именно в неисправной батарее.
• Если проблема повторилась, нужно отнести телефон специалисту, который сделает диагностику и установит причину поломки. В сервисном центре помогут устранить следствия механических повреждений, сделают пропайку компонентов или прогреют микросхему мобильника, проверят индикатор батареи или перепрошьют аппарат.

В качестве вывода хочется сказать, что если принудительная перезагрузка и полная зарядка аккумулятора не помогли, лучше обратиться за помощью к профессионалам, а не пытаться в домашних условиях что-то решать, ведь этим можно только навредить и усугубить проблему.

Ваш телефон Samsung сам выключается без особых на то причин? Поверьте, причины есть. Выяснить их можете вы сами, но если вам это не удается — вам без труда помогут в сервисном центре.

Самые частые причины того, что телефон Samsung сам выключается:

1. Износился «верхний» шлейф

Зачастую самовыключение аппарата происходит при входящем вызове. Короткое замыкание, происходящее в результате износа шлейфа, приводит к подобной проблеме. Выход из этой ситуации — замена износившейся детали на новую.

2. Под корпус телефона Samsung попала влага

Такая причина уже давно стала классикой. Если вы точно уверены, что причина всему — вода в телефоне, незамедлительно несите его к специалистам, которые устранят все поломки и отремонтируют ваше устройство.

3. Неисправен дисплейный модуль (для телефонов-слайдеров Samsung)

Дисплейный модуль — это шлейф, связывающий системную плату и дисплей смартфона. Спустя какое-то время деталь может износиться и потребуется его полная замена.

4. Проблемы с батареей

После падения устройства с высоты, контакта с водой или какого-либо другого загрязнения батареи, у телефона Samsung может появиться такая проблема как самовыключение.

Чистка аккумулятора — решение всех проблем. Кроме того, могут погнуться контакты батарее, что тоже станет причиной самоотключения устройства. Важно также проверить батарею на работоспособность.

Если есть какие-то недочеты — следует сменить аккумулятор.

5. Флэш-память или процессор телефона неисправны

Процессор и «флэшка» телефона Samsung могут выйти из строя из-за падения аппарата с высоты на твердую поверхность, так как такая ситуация выводит из строя системную плату.

Ваш телефон или смартфон Samsung сам выключается? Просто соотнесите свой аппарат в сервисный центр, экономя свое время и нервы на самостоятельные попытки починить гаджет.

Здравствуйте. По определению сходство с 1 пунктом, износился верхний шлейф хотела бы узнать примерную стоимость.

Добрый день, Маргарита. Принесите ваш смартфон на осмотр, далее сможем сориентировать по стоимости ремонта.

Аппарат самопроизвольно выключается в любой момент времени при любом запущенном приложении. После самопроизвольного выключения, аппарат включается только при подключении зарядного устройства.

Без подключения зарядного устройства происходит начало включения телефона, на экране появляется заставка, всё пропадает, далее короткий вибросигнал, и повтор сначала включения → данный процесс происходит циклично (бесконечно)… При этом телефон так до конца и не включается.

(Включение до конца только при включенной зарядке) Программное обеспечение обновлено до последней версии. Влаги внутри нет, не ремонтировался, аккумулятор проверен, шлейф экрана в полном порядке… ПОМОГИТЕ!!! спасибо…

Здравствуйте, Андрей. Приносите его на диагностику, разберёмся в чем проблема.

Источник: https://lastop.ru/news/pochemu-vyrubaetsya-telefon-sam-po-sebe-vo-vremya-razgovora-otklyuchaetsya-telefon—/

Датчик приближения глючит не гаснет экран смартфона при разговоре

Согласитесь, сильно раздражает, когда во время разговора по телефону, ухо либо щека сама себе набирает циферки в номеронабирателе, либо включает Bluetooth, меняет дату и время, включает или наоборот что-нибудь отключает. Почему так происходит? Почему экран смартфона не гаснет, когда вы разговариваете по телефону? Во всем виноват датчик приближения. Давайте попробуем с этим разобраться.

Как мы знаем, современный мобильный телефон, обладает достаточно серьезными характеристиками. Смартфон по техническим данным приближается к тех данным персонального компьютера, а иногда и превосходит его более старые модификации.

В телефоне есть множество инновационных технологий, которых нет в вашем PC, например, акселерометр, гироскоп, магнитометр, датчик освещенности, барометр, ANT+, навигационные системы и другое.
Каждый из этих датчиков, отвечает за что-то свое.

Определяют положение телефона в пространстве, измеряют ускорение объекта при перемещении, они отвечают за автоповорот экрана, управление в играх поворотами и наклонами телефона и тд.

А вот за функцию затухания телефона в момент разговора отвечает датчик приближения или бесконтактный датчик. Этот чип, позволяет выключить, заблокировать функции телефона без механического выключения телефона, а точнее блокировки экрана. Если этот датчик по каким-то причинам вышел из строя, дисплей не будет блокироваться во время разговора.

Где датчик приближения находится в телефоне

Начнем с того, что не в каждом телефоне имеется этот датчик приближения. В кнопочных мобильных телефонах, он был просто не нужен. А появился впервые, в сенсорных. Правда, как правило, в ранних моделях такого датчика там не было.

Современный смартфон тяжело представить без него. И располагается он в верней части телефона, под стеклом дисплея, возле динамика трубки.

Заметить его не просто, так как во многих “трубках” он находится в затемненной части дисплея, а именно в «брови».

Бровь телефона слева направо: датчик приближения, динамик, фронтальная камера

Кроме датчика приближения, там как правило располагается и фронтальная камера телефона. Обычно датчик находится слева, фронталка справа, если смотреть на экран смартфона.

Датчик приближения, причины выхода из строя

1. Выключен датчик. Чтобы включить датчик, необходимо произвести правильную настройку параметров.
2. Ошибка при обновлении телефона. При обновлении версии ОС, может возникнуть непредвиденный сбой.

   Могут не докачаться компоненты системы, либо присутствует ошибка в коде обновления.

3. Сбой в работе датчика. Сбой может произойти по простой причине долгой эксплуатации телефона, либо от механических повреждений, то есть его падания.

Эта статья может быть вам полезна. Как платить телефоном, без банковской карточки? Читать

Пробуем настроить датчик приближения

Первое, что необходимо сделать, это проверить включен ли вообще датчик. Действия примерно одинаковы как для Андроида, так и для Айфона, главное уловить смысл. Единственное, что может быть, это расхождение со старыми версиями ОС.

Так как, например, на старый смартфон Android, не загрузится последняя версия ОС Андроид, т.е. строчек с настройками может не быть. В этом случае с IPhone все проще, все обновляется по Itunes. Настройка проводится на телефоне Xiaomi.

1. Открываем меню «Настройки»
2. Переходим в «Системные приложения»
   

   Нажимаем системные приложения, чтобы далее активировать датчик приближения

3. Выбираем закладку «Настройки вызовов»
4. Нажимаем на пунктик «Входящие вызовы»
5. Активируем пункт «Датчик приближения»
   

   Включаем активацию датчика приближения

P.S.: В нашей старенькой тестируемой Lenovo S660 такого нет, о чем писалось выше.

Источник: https://hotsit.ru/pochemu-ne-gasnet-ekran-smartfona-vo-vremya-razgovora/

Обрывается разговор (вызов) при звонке со смартфона либо планшета Android

Многие пользователи сталкиваются с проблемой, когда телефон либо планшет на базе Android начинает капризничать. Вроде, ничего такого не происходило, что могло вызвать неисправность,  а работает он не так, как должен.

Например, в устройстве появились проблемы с тем, что постоянно либо периодически обрывается или сам по себе заканчивается вызов. Причиной тому может быть:

1-ое: Программный сбой — т.е. проблема заключается в сбое программного обеспечения

2-е: Аппаратный сбой — т.е. проблема заключается в «железе»(т.е. — требуется замена либо восстановление запчастей гаджета)

Однако, не спешите расстраиваться — в 90% случаев с проблемами соединения при вызове  смартфона или планшета на базе Android виноват программный сбой, который Вы вполне сможете исправить своими силами.

Исправляем программный сбой:

Способ 1. Довольно простой — заходите в «настройки», находите там «резервное копирование и сброс», в котором выбираете полный сброс настроек с удалением всех данных.

Будьте внимательны, применение данного способа часто оказывается действенным, однако влечет за собой удаление всех фотографий, контактов, паролей, музыки, игр, видео и в общем-то, всей информации, хранящейся на вашем смартфоне или планшете. Потому,  предварительно сохраните все, что Вам нужно, подсоединив гаджет к компьютеру.

Если данный способ Вас не устраивает, либо если и после него проблема не устранена, смотрите Способ 2.

Способ 2.

Основан на решении проблем со связью и приемом сети телефонов и планшетов на базе Android методом внедрения дополнительного ПО. Утилит, контролирующих все процессы внутри гаджетов.

На сегодняшний день, их довольно много, однако, чем меньше функций содержит приложение, тем больше, как правило, оно действенно.

Лучше всего контролирует функции системы, корректирует, и исправляет все возможные ошибки настроек и синхронизации небольшая, и простая в обращении, бесплатная утилита для устройств на базе Android Multi Cleaner

Источник: https://gadget-media.ru/breaks-off-the-conversation-on-android/

Что делать, если во время разговора гаснет экран смартфона

Вы кому-то звоните или отвечаете на звонок, а экран сразу гаснет и становится темным до момента отключения связи? Если да, то это значит, что у вас есть проблемы с датчиком приближения в вашем смартфоне. Мы подскажем, что можно сделать самому, чтобы попытаться исправить эту проблему, прежде чем вы решите отправиться с ней в сервисный центр.

Что такое датчик приближения и как он работает в Android?

Датчик приближения имеет несколько функций, но его важнейшей задачей является автоматическое отключение и подсветка дисплея во время разговора. Происходит это путем определения нахождения телефона вблизи лица говорящего.

Это возможно именно благодаря датчику приближения, который находится над экраном и отмечает, что на определенном расстоянии от верхней части телефона находится объект (в данном случае – лицо). Когда вы подносите аппарат к уху, датчик видит вашу голову, и экран выключается.

Это предусмотрено для того, чтобы не разряжался аккумулятор, а также чтобы предотвратить случайное рассоединение разговора.

В свою очередь, когда телефон отходит от уха, экран подсвечивается, чтобы вы могли отключить звонок или воспользоваться какими-то другими функциями (извлечение клавиатуры, переключение разговора на громкую связь и т. д.).

Когда дело доходит до повреждения датчика приближения, этот выше описанный механизм перестает работать, так как смартфон не в состоянии «понять», что в данный момент находится рядом с лицом.

Проблема с датчиком приближения, как правило, проявляется либо в том, что экран сразу гаснет во время разговора и загорается только после завершения соединения, или, наоборот – экран вообще не гаснет, даже когда вы его прижимаете к уху во время разговора.

Просто датчик остается заблокированным на одной «позиции», и все время или обнаруживает лицо рядом, или не делает этого вовсе.

Причины проблем с датчиком приближения

Проблема с датчиком может быть либо в программном обеспечении, либо причина может быть сугубо механическая. Если проблема связана с ПО, часто ее можно устранить самостоятельно.

Однако, если проблема возникла в результате, например, падения телефона, скорее всего, произошло механическое повреждение датчика. Это видно хотя бы по тому, что датчик начинает работать при нажатии пальцем верхней части экрана.

В таком случае поможет замена данной запчасти, которую с легкостью можно подобрать в интернет-магазине gmart.com.ua, который занимается запчастями и аксессуарами для техники. 

Конечно, механические проблемы лучше всего решать путем похода в сервисный центр – их решением будет замена датчика или повторное выравнивание верхней части корпуса.

Однако, если речь идет о сбое в программном обеспечении, то это можно попробовать исправить самостоятельно.

Если же выяснится, что без ремонта вам не обойтись, «Джимарт» предложит качественные запчасти и аксессуары для смартфонов ведущих производителей.

Давайте посмотрим, что мы можем сделать, прежде чем решимся отправить устройство в ремонт.

Способ №1 

Cнимите чехол или закаленное стекло с телефона. Частым источником проблем с датчиком приближения являются аксессуары для смартфонов, которые затемняют датчик и вызывают ошибочное определение расстояния, на котором телефон находится от другого объекта. Если ваше устройство упаковано в чехол, кобуру или другую оболочку, попробуйте их снять и проверить, помогло ли это решить проблему.

Очень часто причиной неполадок может быть закаленное стекло, которые приклеивается на экран. Качественное стекло не повредит устройству, но часто в продаже можно найти очень дешевые, сомнительного качества продукты, которые могут провоцировать подобную проблему.

Способ №2

Выполните повторную калибровку датчика приближения. Иногда источником проблемы является, например, обновление программного обеспечения, которое по каким-то причинам способствует повторной регулировке датчика приближения. В этом случае вы можете воспользоваться бесплатным приложением, которое после установки может в несколько шагов выполнить повторную калибровку датчика.

Способ №3

Еще один вариант, который мы можем попробовать самостоятельно, – это восстановление заводских настроек в телефоне. Эта опция, к сожалению, удаляет все данные с телефона, так что не забудьте скопировать ваши файлы, фотографии, музыку, видео, контакты, SMS и прочее в безопасное место.

Способ №4

Если у вас телефон на гарантии, а другие решения не помогли, то, вероятно, у вас механически поврежден датчик приближения и заблокирован в одном положении. Если вы не хотите тратить деньги на сервис, то промежуточным решением проблемы будет его отключение.

Благодаря тому, что экран будет постоянно светиться во время разговора, можно будет использовать экранные кнопки для включения громкой связи, отключения или для извлечения клавиатуры. Недостатком этого решения является то, что, когда мы говорим с подсвеченной экраном, мы можем случайно нажать на какой-то кнопку, например, щекой.

Если все эти способы не помогли, телефон нуждается в ремонте. Благо, сегодня есть возможность приобрести любые запасные части практически на все модели. Ну а, благодаря видеоурокам, вы сможете мелкие поломки устранить самостоятельно 

Источник: https://vchaspik.ua/otdohni/tehnika/9/427586-chto-delat-esli-vo-vremya-razgovora-gasnet-ekran-smartfona