Как восстановить сим-карту мтс

Как восстановить сим-карту МТС

Иногда пользователи смартфонов сталкиваются с необходимостью восстановления sim-карты в случае ее потери, кражи, повреждения или блокирования. Чтобы получить новую симку с сохранением старого номера, следует обратиться к сотрудникам центра обслуживания МТС. Из этого обзора вы узнаете об условиях и способах восстановления мобильного номера.

Что нужно, чтобы восстановить карту?

Получить дубликат симки можно только в случае успешного прохождения процедуры идентификации, во время которой устанавливается личность владельца утраченной карты. Абоненты, потерявшие телефон, должны заблокировать sim-карту во избежание растрачивания средств на балансе счета третьими лицами.

Как восстановить сим-карту МТС

Блокировка может осуществляться несколькими способами:

  • Через «Личный кабинет» на сайте МТС. Зарегистрированные пользователи МТС могут заблокировать карту через соответствующую опцию на персональной странице сайта МТС. Но для ее восстановления нужно будет обратиться в центр обслуживания или заказать через интернет услугу доставки;
  • Через USSD-команду. Позвонив на номер 0890, абонент может оставить заявку на блокировку утраченной сим-карты при условии сообщения номера телефона;
  • Посредством звонка мобильному оператору. Приостановить обслуживание симки можно с помощью телефона при наборе комбинации *111*157# и нажатии кнопки вызова. После этого абонент получит доступ к меню, с помощью которого можно будет активировать или деактивировать необходимую услугу.
  • Чтобы получить копию старой карты с сохранением номера и действующего по нему тарифу, следует обратиться в центр МТС.

    Способы восстановления

    Как восстановить сим-карту МТС

    Заявка на восстановление sim-карты будет рассмотрена только в случае подтверждения личности ее владельца и наличия у абонента паспорта. Существует несколько вариантов получения новой симки:

    Восстановление карты в салоне МТС

    Это один из самых простых способов восстановления номера телефона. Если у абонента есть стартовый пакет от утраченной сим-карты, сотрудники МТС не станут прибегать к процедуре идентификации личности. После заполнения заявки на восстановление номера клиенту будет выдана новая симка с прежним номер, тарифом и остатком средств на лицевом счете.

    Услуга доставки sim-карты

    При желании можно восстановить карту через интернет, не обращаясь в центр обслуживания мобильного оператора. Для этого нужно выполнить такие действия:

    Как восстановить сим-карту МТС

    1. Зайдите на сайт mts.ru;
    2. В верхней части главной страницы выберите раздел «Мобильная связь»;
    3. В появившемся окне перейдите во вкладку «Поддержка» и выберите категорию «Действия с сим-картой»;
    4. Из выпавшего меню выберите раздел «Доставка сим-карты», после чего нажмите на кнопку «Заказ сим-карты»;
    5. Заполните соответствующую форму на восстановление утраченной карты с указанием страны, города и адреса проживания;
    6. Выберите наиболее удобный способ доставки новой сим-карты и нажмите на кнопку «Далее»;
    7. Заполните обязательные пункты в появившейся анкете, которые будут содержать информацию об утраченной sim-карте;
    8. После указания необходимых данных нажмите «Далее» и закончите оформление заявки.

    Стоимость

    Цена на услугу по восстановлению номера зависит от выбранного абонентом способа получения копии сим-карты. При обращении в салон связи МТС процедура будет совершенно бесплатной, но в случае использования услуги «Доставка сим-карты» расценки будут следующими (цены указаны для Москвы и Подмосковья):

    Как восстановить сим-карту МТС

    • Эконом-доставка – бесплатная;
    • Ускоренная доставка – от 90 рублей;
    • Экспресс-доставка – от 200 рублей.

    Оплата совершается за счет списания личных средств со счета карты, которая была заблокирована. При оформлении заявки абонент должен будет указать баланс счета и паспортные данные в соответствующих полях анкеты. Следует учитывать, что в некоторых регионах России услуга доставки сим-карты на дом отсутствует, поэтому абоненты должны лично обращаться в центр обслуживания МТС.

    Источник: http://mts-kak.ru/kak-vosstanovit-sim-kartu-mts-i-sokhranit-nomer

    Восстановление симки МТС

    Как восстановить сим-карту МТС

    Если SIM-карта была утеряна или украдена, то ее можно заблокировать. После этого злоумышленники не получат доступа к хранящейся на ней информации, лицевому счету. Если вы хотите вернуть себе номер, ознакомьтесь с приведенной ниже краткой инструкцией о том, как восстановить МТС сим-карту

    • Как восстановить сим-карту МТС
    • Разблокирование и восстановление СИМ-карты можно и в том случае, если она просто сломалась, была неправильно обрезана или потерялась.
    • Рассмотрим особенности процедуры:
    1. Баланс лицевого счета, телефонный номер, бонусы и пакетные предложения сохраняются за абонентом.
    2. Восстановление МТС симки бесплатно, но для создания дубликата может потребоваться пополнить баланс на определенную сумму.
    3. Восстановление доступно только в том случае, если карта не была заморожена оператором навсегда (за неиспользование, долги или по другой причине).
    4. Процедура доступна только владельцу SIM-карты. Поэтому при обращении в фирменный салон или звонке в клиентский центр необходимо верифицировать личность (предъявить паспорт или другой документ).

    Если до этого на симке был долг, его необходимо обязательно оплатить. Сделать это можно онлайн, с помощью банковской карточки или электронной платежной системы.

    Способы восстановления симки

    Как восстановить сим-карту МТС

    После разблокировки SIM-карты абонент получает доступ к номеру, состоянию лицевого счета. Если за время, пока телефон был «заморожен», тарифный план или другая платная услуга была переведена в статус архивной, то она все равно будет подключена на симку клиента. Способы восстановления:

    1. Обратиться в ближайший салон МТС вашего домашнего региона (там, где была куплена и зарегистрирована симка). Для этого необходимо будет предъявить удостоверение личности и внести на счет от 50 до 200 рублей.
    2. Если на счете была активирована услуга «Добровольная блокировка», отмените ее через звонок в клиентский центр или личный кабинет на официальном сайте (при необходимости воспользуйтесь мобильным приложением).
    3. Воспользуйтесь услугой «Доставка SIM-карты». Для этого заполните онлайн-заявление на сайте и впишите в анкету необходимые контактные данные. После этого дубликат симки будет доставлен на указанный в заявлении адрес курьерской службой или «Почтой России».

    Во всех случаях восстановление происходит по заявлению владельца SIM-карты или его доверенного лица. Для этого необходимо предъявить соответствующий документ, сообщить серию паспорта. При необходимости абонент может вернуть доступ к телефону на сутки, изменить номер

    Стоимость услуги

    Как восстановить сим-карту МТС

    Как и любое другое техническое устройство, SIM-карта может прийти в негодность с течением времени, из-за износа или поломки. Тогда покупать новый чип с другим номером необязательно, гораздо проще воспользоваться услугой по восстановлению. Сколько стоит замена идентификационного модуля абонента:

    1. Без смены номера – бесплатно, но может потребоваться внести на счет определенную сумму.
    2. Если владелец потерял карту и не может предъявить неисправный чип, то для получения дубликата необходимо пополнить баланс на 50 рублей.
    3. Если абонент хочет попутно сменить номер, переподключить какие-либо услуги или изменить тарифный план, то необходимо будет оплатить переход.

    После восстановления пользователь может сразу пользоваться телефоном, делать и принимать звонки, сообщения. При этом на совершение платежей через веб-портал «МТС Smart Деньги» накладывается суточная блокировка (для защиты средств от мошенников).

    Доставка SIM-карты

    Если возможности забрать СИМ-карту нет, то клиент может заказать ее доставку по городу (Москва и область), по России. При этом можно воспользоваться услугами курьерской службы или почты. Порядок действий:

    1. Заполните онлайн-заявление, для этого перейдите на официальный сайт. Для этого укажите Ф.И.О., адрес доставки и другую контактную информацию, включая данные старого номера. Отправьте анкету на модерацию.
    2. Дождитесь уведомления на электронную почту или указанный телефон с подтверждением заказа. После этого придет повторное сообщение, где будут указаны примерные сроки доставки, трек-код.

    Стоимость услуги зависит от выбранного способа доставки. Сроки – от удаленности региона, населенного пункта. Актуальную для вашего города информацию можно получить на официальном сайте компании или у оператора

    Теперь вы знаете, где восстановить SIM-карту и какие нужны для этого документы. Если возможности обратиться в ближайший фирменный салон МТС нет, клиент может воспользоваться платной услугой доставки. Для этого необходимо заполнить заявление и подтвердить оформление по SMS.

    Источник: https://xn—-8sbdqmceigiof6bnm5e9c.xn--p1ai/vosstanovlenie-simki-mts.html

    Как восстановить сим-карту МТС, сколько стоит заменить номер

    Телефон может быть потерян или украден. Чтобы не бегать по знакомым и не говорить новый номер, нужно знать, как восстановить сим-карту МТС. Оператор предусмотрел три варианта «воскрешения» номера. О них поговорим в рамках статьи. Обсудим расценки на предоставление услуги и транспортировку.

    Способы восстановления симки

    Вернуть утерянную или заблокированную симку может любой клиент мобильных телесистем. Для этого, сначала определитесь со способом:

    • через интернет;
    • обращением в офис любого региона;
    • курьерской доставкой.

    Замена сим-карты МТС с сохранением номера выполняется быстро. Если прийти в салон, тогда процедура получения осуществляется за 15 минут.

    Через интернет

    Как восстановить сим-карту МТС

    Смена симки быстрее всего производится через ЛК, на оф. сайте провайдера. Чтобы получить обратно свой номерок нужно:

    • перейти на сайт МТС;
    • войти в систему самоуправления, используя старый телефон и пароль;
    • открыть раздел «Восстановление SIM»;
    • прикрепить скан паспорта.

    Когда процедура выполнена, остается ждать ответа оператора. Восстановление через личный кабинет возможно, только в том случае, если аккаунт уже зарегистрирован. Иначе не получится авторизоваться, так как новый пароль приходит на MTS.

    В офисе любого региона

    Как восстановить сим-карту МТС

    Многим людям проще обратиться в офис, чем делать все через интернет. Как быть, если проблема с симкой произошла в другом регионе? В этом нет ничего страшного, так как восстановить номер можно в любой области России. Потребуется только паспорт, подтверждающий право владения номером и заявление. Вместе с симкой возвращается:

    • баланс;
    • телефонный номерок;
    • тарифный план.

    К сожалению, контакты, сохраненные на сим-карту вернуть не получится, только если ранее они не были перенесены в облако.

    Курьерская доставка

    Если невозможно обратиться в салон-связи или воспользоваться системой самоуправления, позвоните в техподдержку. Для этого наберите на мобильном устройстве – 0890. Менеджер спросит паспорт. Это нужно для проверки и подтверждения личности хозяина. После этого произведет все необходимые манипуляции. Останется только получить карточку (симку).

    Чтобы не бегать по салонам, воспользуйтесь доставкой на дом. Для этого достаточно назвать менеджеру мобильных сетей свой адрес и удобное время. В 90% случаев, товар приходит уже на следующий день. Услугу можно оплатить через интернет или наличными, в момент передачи конверта.

    Как восстановить сим-карту МТС

    Если долго не пользовался

    Некоторые абоненты не пользуются телефоном длительное время, в результате этого, модуль идентификации блокируется. Оператор расторгает договор, если телефоном не пользовались 180 дней. Возникает вопрос, можно ли вернуть старый номер?

    У абонента будет шанс вернуть заблокированную SIM-карту. Для этого обратитесь в техподдержку или офис провайдера. Если в течение 3 месяцев после блокировки не будет предпринято никаких мер, номер перепродадут. После этого его уже не вернуть. Конечно, всегда можно найти номерок в продаже, но это не так просто.

    Читайте также:  Основные достоинства и недостатки двухсимочных смартфонов

    Расценки на восстановление

    Как восстановить сим-карту МТС

    Многих интересует вопрос, сколько стоит восстановить сим-карту МТС? Оператор возвращает старый номер бесплатно. Если нужен новый модуль идентификации, придется отправиться в офис компании.

    Клиентам, которые заказали курьерскую доставку, все-таки придется заплатить. Стоимость транспортировки товара составляет 90-200 рублей. Все зависит от расстояния.

    Для уточнения расценок обратитесь в call-центр.

    Клиенты имеют право поменять сим-карту в случае ее потери или блокировки. Нужно только выбрать подходящий способ. При необходимости закажите доставку до дверей дома, но тогда придется заплатить.

    Единственное, о чем стоит помнить, это то, что на восстановление телефонного номерка предоставляется 3 месяца.

    Если после указанного срока, клиент не обратится к оператору, SIM будет выставлена на продажу.

    Источник: https://tvoytarif.ru/mts-manuals/kak-vosstanovit-sim-kartu-mts

    Как разблокировать сим карту МТС

    Блокировка сим-карты лишает абонента возможности пользоваться множеством услуг оператора. К счастью, операторы предусмотрели услугу, позволяющую быстро и без лишней нервотрепки разблокировать сим-карту. Так, МТС-компания создала целый перечень услуг, позволяющий быстро и бесплатно восстановить симку.  З нашей статьи вы узнаете, как именно это можно сделать.

    Как восстановить сим-карту МТС

    Итак, по какой же причине может быть заблокирована симка? Это:

    • Отсутствие пополнения баланса в течение длительного времени.
    • Возможно, у вас большая задоленность, и вы давно уже ушли в «минус».
    • Вы сами когда-то заблокировали свою сим-карту.
    • Возможно, вы 3 раза неправильно ввели ПИН-код, после чего карта была заблокирована.

    Итак, разберем все возможные способы разблокировки симки, которые доступны абонентам МТС.

    Восстановление сим карты

    Существует огромное множество причин, которые могли стать поводом для того, чтобы заблокировать симку, начиная от доверительной блокировки и заканчивая обычной поломкой. Вот лишь самые распространенные причины:

    • Блокировка произошла на автомате из-за того, что у вас на счету был большой долг.
    • Вы самостоятельно использовали услугу «Добровольная блокировка» для того, чтобы заблокировать свою симку и сохранить номер, так как длительное время не будете пользоваться услугами МТС.
    • Возможно, вы заблокировали SIM-карту после того, как был утерян или украден телефон.

    Естественно, имеется и множество других вариантов того, почему именно была заблокирована симка, однако процесс восстановление практически все время один и тот же. Исключение составляют те ситуации, когда абонент решил самостоятельно и навсегда отказаться от услуг МТС и заблокировал симку, либо несколько раз неправильно ввел код puk. В этих случаях восстановить симку вам больше не удастся.

    Отдельно стоит упомянуть те случаи, когда симку заблокировали из-за того, что у вас на счету имеется большая задолженность. В этом случае достаточно всего лишь пополнить счет, чтобы блокировка была снята.

    Итак, самым одновременно сложным в планет потери времени, но в то же время самым надежным способом является посещение салона связи МТС для разблокировки карты.

    Кроме того, если симка была заблокирована из-за потери или кражи телефона, то посещение салона – единственный шанс восстановить сим-карту. Исключение составляет услуга «Доставка SIM-карты», о которой будет рассказано ниже.

    Важно, что перед тем, как оказать услугу, работник банка попросит вас предоставить удостоверение личности. С его помощью вы сможете доказать, что эта симка принадлежит действительно вам.

    Весь процесс восстановления займет у  операторов не более 10 минут, после чего вы получите новую симку, у которой будет прежний номер, баланс и пакет услуг.

    Разблокировка по звонку в контактный центр

    Если заблокированная симка находится у вас на руках, то для ее разблокировки не обязательно посещать салон (за исключением тех случаев, которые указаны выше). Достаточно всего лишь позвонить оператору и сообщить ему, что вы хотите разблокировать свою симку.

    Сделать это можно по контактному телефону 0890, если вы звоните непосредственно с номера МТС, а так же набрав +7 495 7660166, если вы находитесь в данный момент в роуминге и звоните непосредственно из-за границы, либо набрав номер 8 800 250 0890, если вы звоните с какого-то другого оператора, либо так же с городского номера.

    Специалисты контактного центра помогут быстро разобраться с проблемой и разблокировать симку. Весь список телефонов можно просмотреть по ссылке http://www.mts.ru/mob_connect/help/service_abonents/contacts/.

    Разблокировка сим карты в личном кабинете МТС

    Это один из самых простых вариантов, каким вы только можете воспользоваться.

    Так, если вы сами заблокировали карту с помощью услуги «добровольная блокировка», то, помимо тех способов, которые уже описаны выше, вам так же доступна услуга разблокировки через личный кабинет.

    Для этого вам достаточно всего лишь зайти в раздел «Управление номером», а затем выбрать пункт «Блокировка». Далее следуйте инструкциям, которые дает интернет-помощник.

    Другие способы

    Бывает, что блокировка симки происходит из-за утери PIN и PUK. Тогда их можно узнать, если отправить совершенно бесплатный смс на номер 9999 вида 375 ХХ ХХХ ХХ ХХ кодовое слово.

    При этом кодовое слово будет тем самым словом, которое вы придумали, когда оформляли сим-карту в салоне МТС. Если же вы не помните, каким именно было кодовое слово, то его можно посмотреть в договоре на оформление сим-карты.

    При этом СМС на бесплатный номер 9999 можно отправить с любого мобильного номера МТС.

    Услуга “Доставка сим карты”

    Если вы желаете восстановить симку, но при этом у вас ее нет на руках, то можно воспользоваться услугой «Доставка SIM-карты», которая доступна по ссылке http://www.mts.ru/mob_connect/help/action_sim/change_sim/.

    Как восстановить сим-карту МТС

    Для того, чтобы воспользоваться такой услугой, нужно заполнить специальную форму.

    Как восстановить сим-карту МТС

    Либо можно позвонить по телефонам контакт-центра, которые так же всегда к услугам абонента.

    Как восстановить сим-карту МТС

    Сим-карта может быть предоставлена лишь тому лицу, который является абонентом по договору.

    Стоимость доставки симки зависит от того, на каком тарифном плане вы находитесь и как срочно хотите получить сим-карту. Симку можно получить с помощью курьера или доставкой по Почте России.

    Как разблокировать сим карту при утере PUK кода

    Как уже и было сказано ранее, сделать это очень просто. Достаточно всего лишь набрать совершенно бесплатный смс на контактный номер 9999 вида 375 ХХ ХХХ ХХ ХХ кодовое слово.

    Если же вы набирали код до 10 раз и все время ошибочно, то вам придется восстанавливать его в салоне МТС.

    Источник: https://www.Sravni.ru/enciklopediya/info/kak-razblokirovat-sim-kartu-mts/

    Как восстановить номер МТС

    Как восстановить сим-карту МТС

    Достаточно часто пользователи телефонов от сотового оператора МТС сталкиваются с необходимостью восстановления симки. Как правило, подобная необходимость возникает при утере телефона. Восстановить сим карту мтс не составит труда. Расскажем поподробнее о том как производится данная работа.

    Как восстановить сим-карту МТС

    Можно ли в МТС восстановить номер телефона

    Компания МТС предлагает своим клиентам возможность восстановления номера сотового телефона. Поэтому если вы по каким-либо причинам лишились sim-карты или вашего телефона, то необходимо подать соответствующее заявление на восстановление sim-карты, что избавит в последующем от необходимости обзванивать всех ваших знакомых, оповещая их о вашем новом номере телефона.

    Процедура восстановления номера не представляет какой-либо сложности, поэтому такая работа занимает считанные минуты. Имеется возможность не только восстановить номер телефона МТС, но и используемый ранее тарифный план, баланс и подключённый к карте набор услуг.

    Но при этом вы должны понимать, что хранящиеся на СИМ карте контакты восстановить будет невозможно. В данном случае необходимо пользоваться синхронизацией с резервными копиями, если вы их делали ранее.

    Как восстановить карту МТС

    Восстановление утерянных сим-карт выполняется в ближайшем офисе обслуживания или магазине компания МТС. Помните, что вам необходимо предъявить свой паспорт, на основании чего и будет выполнено восстановление утерянного номера.

    В том же случае, если используемый ранее вами телефон был зарегистрирован на другого человека, то необходимо прийти в офис продаж с этим человеком, в противном случае номер телефона будет невозможно.

    Сообщаем консультанту ваши желания сделать дубликат карты, называем ему номер, а работник МТС на основании предъявленного паспорта выдаст вам новую sim-карту с нужным номером телефона. Такая карта будет активна сразу же после ее получения.

    Услуга доставки карты

    Как восстановить сим-карту МТСТакже оператор МТС предлагает достаточно интересную возможность заказа карты на дом. Выполнить такой заказ можно через интернет. У оператора МТС работает своя собственная курьерская служба, которая доставляет карты на дом. В Москве и области вы сможете заказать ускоренную экспресс-доставку, которая стоит соответственно 90 и 200 рублей. Для получения sim-карты вам необходимо на официальном сайте сотового оператора пройти процедуру авторизации, в разделе под названием «Действия с sim-картой» и номером выбираем доставку sim-карты. Выполняя такую заявку, внимательно вносите все ваши паспортные данные. В том случае, если вы заполните анкету с ошибкой, в предоставлении дубликата сим карты вам будет отказано. Оплата за данную услугу происходит непосредственно с номера счёта. Поэтому вам нужно иметь положительный баланс, денежных средств на телефоне, которого должно хватать на оплату такой услуги.

    Сколько стоит восстановить утерянную СИМ карту МТС

    В том случае, если вы потеряли вашу sim-карту не стоит поддаваться панике. Ее с легкостью можно восстановить в ближайшем пункте продаж мобильного оператора МТС. Такая  услуга бесплатна. При этом вы сохраняете ваш баланс на новой карте.

    Только лишь, если вы заказываете услугу доставки карты на дом, то с вашего счёта спишется небольшая сумма. В других регионах услуга доставки карты может не предоставляться или же предоставляется по иным расценкам.

    Более подробную информацию о возможности доставки дубликатов сим карты можно узнать непосредственно на сайте сотового оператора компании МТС.

    Подобное восстановление номера не представляет какой-либо сложности. Вам нужно лишь помнить о том, что восстановить номер можно в том случае, если он зарегистрирован на вас. Если же вы купили вашу sim-карту с рук, то могут появиться определённые сложности.

    В последнем случае вам необходимо будет найти того человека, на которого зарегистрирована эта карта и с ним прийти в офис продаж МТС. Только по предъявлению паспорта владелец может восстановить утерянный им телефон.

    Вся работа занимает несколько минут, а выполнить такое восстановление можно буквально в каждом отделении продаж компании МТС.

    Источник: http://proegg.ru/nomera/kak-vosstanovit-sim-kartu-mts.html

    Как восстановить сим карту МТС

    Часто возникают ситуации, когда сим карта приходит в негодность. Это возникает, когда симка давно не использовалась, либо из-а физического повреждения карты. Также случается, что симка теряется, бывает, что и вместе с телефоном.

    Читайте также:  Как в телефоне открыть документ ворд для чтения

    Вне зависимости от того, какая ситуация случилась, нужно сохранить за собой прежний телефонный номер. После того, как симка была утеряна или пришла в негодность, стоит сначала заблокировать карту, а только после этого необходимо её восстановить. То, как восстановить сим карту МТС, можно узнать из этой статьи.

    Как восстановить сим-карту МТС

    Как восстановить сим карту оператора мтс

    Наиболее простым способом по восстановлению симки считается обращение в салон компании МТС, который находится в домашнем регионе, т.е. в том регионе, в котором был заключен абонентский договор. Восстановление производят по заявлению владельца номера или по заявлению доверенного им лица.

    Когда новая карта получена владельцем, то на неё автоматически приходят деньги на счет, подключаются услуги согласно тарифного плана.

    Для того, чтобы узнать место нахождения ближайшего магазина-салона МТС, достаточно отправить сообщение с текстом МТС на телефонный номер 6677, в ответ придет адрес с ближайшим пунктом обслуживания клиентов мобильного оператора.

    Курьерская доставка

    В этом случае нужно отправить по электронной почте предварительно заполненное «заявление на утерю карты», чтобы узнать адрес необходимого почтового ящика, следует позвонить по номеру 0890.

    Как восстановить сим карту мтс через интернет

    Время восстановления сим-карты

    Чтобы узнать в какие сроки будет рассмотрено заявление владельца симки и сроки её получения, можно просто позвонив оператору на номер 0890.

    Если вы обратились в салон компании сразу и с паспортом, то возможно получить новую сим-карту в этот же день.

    Сколько стоит восстановить сим карту мтс

    Услуга восстановления сим карты у компании МТС является бесплатной. При этом позволяет сохранить прежний номер телефона, счет на балансе, подключенные ранее услуги.

    Другие способы восстановить сим-карту

    Как восстановить сим-карту МТС

    Перед тем, как перейти к восстановлению сим-карту, необходимо сначала заблокировать её, а для этого достаточно позвонить по номеру контактного центра 88002500890. Также для этого можно воспользоваться услугой «Личный кабинет», для доступа в виртуальный документ, необходимо уже быть зарегистрированным на официальном сайте МТС.

    Если у вас нет возможности совершить звонок или посетить сайт, то проще всего воспользоваться услугами консультанта в салоне-магазине. Консультанты помогут вам сразу восстановить симку, при наличии документов (паспорта) у владельца номера.

    Чтобы сим карта не пришла в негодность, стоит помнить, что у неё есть свой срок годности, при этом срок действия не ограничен. Однако чип периодически требует замены, хотя бы раз в год.

    Источник: https://howtocalls.ru/kak-vosstanovit-sim-kartu-mts/

    Способы восстановления сим-карты МТС

    Компания МТС – лидер на рынке телефонии и заботится о качестве обслуживания своих клиентов. Если Вы потеряли телефон, или сим-карта испортилась, и вы не знаете, можно ли восстановить утерянную симку, обратитесь в колл-центр или в офисы обслуживания и быстро восстановите ее.

    Как восстановить сим-карту МТС

    Особенности и условия восстановления сим-карты МТС

    Во время восстановления сим-карты Ваш номер снова станет активным, восстановится баланс. Автоматически подключатся все действующие услуги.

    После этого в течение суток интернет-сервис может работать с перебоями. Бесперебойная работа возможна, если вы обратитесь за восстановлением лично в офис.

    Произведите смену пароля сразу при восстановлении.

    Вы должны быть официально зарегистрированным владельцем сим-карты. Для восстановления сим-карты предъявите паспорт. Если Вы являетесь представителем другого лица, то предъявите соответствующее заявление, заверенное нотариусом.

    Важно! При утрате SIM-карты в кратчайшие сроки заблокируйте ее. Так, Вы защитите себя от мошенников и не потеряете деньги со счета.

    Как восстановить сим-карту?

    Пошаговая инструкция:

    1. Обратитесь в офис обслуживания МТС в том городе или регионе, где приобретали сим-карту. Предъявите паспорт и напишите заявление о восстановлении. Узнайте информацию о местонахождении ближайшего салона обслуживания. Для этого с мобильного телефона наберите короткий номер 6677. Сразу придет сообщение с адресом офиса.
    2. Восстановите номер онлайн. Для этого зайдите на официальный сайт компании МТС. В форме обратной связи заполните заявление, укажите свои контактные и паспортные данные, ФИО, адрес электронной почты и телефон. Затем нажмите «заказать» и ждите ответного сообщения.
    3. Воспользуйтесь службой курьерской доставки. Обратитесь в колл-центр МТС с мобильного – наберите 0890, или со стационарного, набрав 88002500890. Звоните бесплатно и в любое время суток. Вашу заявку зарегистрируют и доставят новую сим-карту в течение недели. Доставка платная – 400 рублей. Доставка осуществляется по будням в рабочие часы.
    4. Если Вы находитесь в отдаленном регионе, получите доставку Почтой России. Для этого позвоните в call-центр и назовите контактные данные и точный адрес доставки. Время доставки до 2 недель. Доставка стоит 115 рублей.

    Сумма спишется с баланса, поэтому положите на счет нужную денежную сумму.

    Сроки и стоимость восстановления

    Многие абоненты задаются вопросом: «Сколько стоит восстановление потерянной симки, или если она сломалась?». Так вот, что касается стоимости, услуга восстановления бесплатная.

    Обратитесь к сотрудникам ближайшего салона связи компании и сразу получите новую сим-карту с новым номером, либо вы можете вернуть свой старый. После этого, временно будет недоступен платежный сервис МТС – «деньги». В течение суток сервис вновь станет работать бесперебойно.

    Способы блокировки при утере симки

    При краже или утрате сим-карты сразу заблокируйте её. Даже если номер будет не активен длительный период времени, за подключенные услуги будет взиматься плата. Если Вам доступен долговой лимит, то баланс может стать отрицательным.

    Блокировка сим-карты бесплатна в течение 2 недель. Далее, за каждый день со счета будет списываться по 1 рублю в день, пока баланс не станет равным 0.

    Инструкция:

    1. Подключите опцию «Добровольная блокировка». После этого связь становится невозможной. Временно отключается абонентская плата по тарифу и подключенным услугам. После разблокировки все платежи начисляются, в соответствии с тарифом и выбранными опциями.
    2. Позвоните в службу поддержки на номер 0890 с любого мобильного номера или на 88002500890 со стационарного телефона и сообщите о необходимости блокировки.
    3. Обратитесь в ближайший салон, если нет возможности позвонить операторам.
    4. Воспользуйтесь интернетом. Для этого:
      • зайдите в личный кабинет;
      • нажмите «Блокировка номера»;
      • кликните «Установить добровольную блокировку»;
      • выберете период блокировки;
      • нажмите «Заблокировать». При потере сим-карты невозможно получить пароль от личного кабинета. Поэтому если Вы не зарегистрированы в личном кабинете, то не сможете воспользоваться услугой.
    5. Используйте ussd-комбинацию *111*157#, которая позволяет мгновенно заблокировать SIM-карту через телефон.
    6. Пользуйтесь услугами сервиса «мобильный помощник». Наберите с мобильного 111 и следуйте указаниям автоинформатора. Или наберите 1116 – Ваш номер сразу заблокируют. Звонки на короткие номера в домашнем регионе бесплатны.

    Теперь Вы знаете, что делать при утере симки, особенности перевыпуска, и как восстанавливать сим-карту. Если Вы потеряли, сломали, или она истерлась от времени, обратитесь в любой офис компании.

    Вам быстро и бесплатно выдадут новую. Оставляйте тарифный план и подключенные услуги на счету без изменения. Перед плановой заменой SIM-карты скопируйте все имеющиеся контакты и данные в телефон.

    Источник: https://vashoperator.com/operator/mts/kak-vosstanovit-sim-kartu.html

    Как можно восстановить сим карту МТС?

    В жизни бывает множество ситуаций, когда требуется восстановление мобильного номера. Никому не хочется менять номер в случае утери телефона, ведь он есть у всех знакомых, утратить связь с важными людьми тоже нехорошо. Как восстановить сим карту МТС интересуются и те, кто стал владельцем новых гаджетов, где используется новый формат карточек.

    Как восстановить сим-карту МТС

    Справиться с поставленной задачей несложно, главное, разобраться с чего начать.

    Важные условия

    Можно ли восстановить сим карту МТС? Возможность доступна только официально зарегистрированным владельцем. Если номер оформлен не на вас, о восстановлении чужой карты речи быть не может.

    Тем, кто потерял телефон, первым делом нужно заблокировать карточку. В противном случае восстановить номер не удастся. Этак вы сможете сохранить имеющиеся денежные средства на счете. Блокировка осуществляется различными способами.

    1. Можно это сделать с помощью онлайн-кабинета абонента на сайте компании, предоставляющей услуги сотовой связи. Это не означает, что вы сможете восстановить сим карту МТС через Интернет. Находите услугу блокировки, подтверждаете ее активацию. Учтите, что для этого нужно будет ввести код, который придет в виде текстового сообщения на указанный телефонный номер.
    2. Заблокировать номер можно, позвонив оператору. Набираете номер 0890 с мобильного, излагаете просьбу, сообщаете личный номер телефона, подтверждаете заявку.
    3. Тем, кто интересуется, как восстановить утерянную сим карту МТС, стоит воспользоваться командами стандартного сервиса в сети GSM. Набираете комбинацию *111*157#, нажимаете кнопку вызова. Вы получите доступ к меню, где нужно будет выбрать соответствующую услугу, активировать ее.

    Все это поможет вам заблокировать номер, а вот если потерял сим карту МТС, как восстановить?

    Способы решения проблемы – как восстановить сим карту МТС?

    Вариант 1: будучи абонентом оператора МТС, вы можете обратиться в ближайший офис. Не забудьте взять с собой документ, удостоверяющий личность, сим карту (при условии ее наличия). Сообщаете сотруднику офиса о проблеме, о неосуществлении блокировки тоже.

    Работник компании достаточно быстро все оформит и выдаст вам новый носитель. Когда нужна карточка нового формата, все вышеуказанные манипуляции проводить необязательно, можно просто выполнить обрезку.

    Для этого у работников салона связи есть специальное приспособление.

    Вариант 2: не очень популярным является онлайн-сервис «Доставка SIM карты». Воспользоваться им несложно, просто нужно заполнить анкету.

    Сколько стоит восстановить сим карту МТС, зависит от выбранного способа. Если обратиться в офис это обойдется абсолютно бесплатно. В случае использования интернет-сервиса доставки со счета списываются средства на оплату услуги и компенсацию затрат.

    Эта статья была полезна?

    Источник: https://mts-lichnyj-kabinet.com/vopros-otvet/vosstanovit-sim-kartu-mts/

    Как восстановить сим-карту МТС

    Из-за кражи смартфона или поломки симки можно пропустить важный звонок, потерять доступ к банковским картам, учетным записям в социальных сетях, почте. В этой ситуации можно порекомендовать восстановить сим карту МТС. Как оформить заявку, где выдадут sim-карту, сколько придется заплатить – узнать можно из статьи.

    Что нужно, чтобы восстановить симку МТС?

    При обнаружении утери, кражи смартфона важно как можно скорее заблокировать симку. Это помешает другому человеку воспользоваться номером и сохранит деньги на балансе.

    Читайте также:  Asus zenfone max (zc550kl): обзор смартфона

    Выполнить это действие можно тремя способами:

    • «Личный кабинет». Для блокировки нужно посетить официальный сайт оператора и ввести данные учетной записи. Услугой могут воспользоваться ранее зарегистрированные пользователи.
    • Звонок на короткий номер 0890. Оператор службы технической поддержки уточнит информацию о паспорте владельца и утерянный номер. Блокировка активируется в течение нескольких минут.
    • Посетив официальный салон мобильного оператора. Сотрудник уточнит информацию, проверит документы, заблокирует номер и предложит восстановить номер МТС, заполнив заявление.

    Важно учитывать, что услуга «Добровольная блокировка» активируется бесплатно, но подразумевает начисление абонентской платы. Стоимость услуги – 1 рубль в сутки, начиная с 15-го дня с момента подключения.

    • К сведению
    • Если телефон будет найден, для отключения блокировки нужно позвонить на горячую линию. В противном случае придется перевыпустить симку.

    Способы восстановления

    Абонент может перевыпустить sim-карту с сохранением номера в любое удобное время. Для этого достаточно выбрать самый подходящий способ.

    Восстановление карты в салоне МТС

    Оформить новую сим-карту можно только при обращении в салон оператора региона подключения. Для этого нужно предъявить паспорт гражданина РФ или другое удостоверение личности, которое использовалось при заключении договора.

    При отсутствии возможности лично прийти в салон, карту можно получить через доверенное лицо. Для этого потребуется доверенность, оформленная в нотариальной конторе.

    Специалист компании проведет идентификацию личности и примет заявление.

    При выдаче новой симки будет сохранен старый номер, вновь подключены все ранее активные услуги и восстановлен баланс лицевого счета на момент утери телефона.

    При обращении можно поменять тарифный план на более выгодный.

    • Внимание
    • Важно учитывать, что доступ к некоторым услугам будет восстановлен только на следующий день.

    Восстановление СИМ карты МТС через интернет

    Такой способ позволит сэкономить время на посещении салона и получить новую сим-карту с доставкой на дом или в офис. Жители столицы и области оформить заявку могут на сайте МТС. Для этого нужно просто соблюдать следующую последовательность действий:

    Как восстановить сим-карту МТС

    1. В нижней части сайта выбрать раздел «Поддержка».
    2. На новой странице в рубрике «Мобильная связь» кликнуть на пункт «Действия с SIM-картой».
    3. В новом меню выбрать пункт «Заказ сим-карты».
    4. В соответствующих полях формы указать страну, город и тип доставки. Правильность указанных данных подтвердить кнопкой «Далее».
    5. На втором этапе указывается информация о номере телефона и владельце: Ф. И. О., дата рождения, паспортные данные, адрес регистрации и доставки, контактная информация. Завершить ввод данных, нажав кнопку «Далее».
    6. На третьем этапе нужно проверить всю указанную информацию и отправить заявку, кликнув по надписи «Подтвердить».

    Жители других регионов оформить запрос на замену симки могут через оператора службы поддержки. Для этого нужно позвонить на короткий номер 0890, пройти процедуру идентификации и сообщить адрес и способ получения.

    Стоимость восстановления СИМ карты МТС

    Стоимость услуги зависит от способа получения. Получить информацию о том, сколько стоит восстановить сим карту МТС, можно на фирменном сайте оператора. Такой возможностью следует воспользоваться из-за изменений условий обслуживания и тарифной политики компании.

    • К сведению
    • Бесплатная смена сим-карты возможна только при оформлении заявления в салоне МТС. В остальных случаях плата взимается только за доставку.

    Так жители Москвы и Московской области могут выбрать один из трех вариантов:

    • Эконом. За курьерскую доставку придется заплатить 200 рублей. Срок ожидания – до 3 дней.
    • Ускоренный. Курьер передаст дубликат симки на следующий день. Стоимость услуги – 350 рублей.
    • Экспресс. Доставка выполняется только в пределах МКАД, воспользоваться новой сим-картой можно уже через 4 часа. За услугу придется заплатить 500 рублей.

    Жителям иных регионов придется подождать 2-9 рабочих дней в зависимости от удаленности населенного пункта. Срок действителен при оформлении заявки на курьерскую доставку. Стоимость услуги – 400 рублей.

    При оформлении заявки на перевыпуск сим-карты и доставку Почтой РФ срок ожидания составит от 3 до 15 дней. За доставку придется оплатить 115 рублей. Получить бандероль можно будет в почтовом отделении.

    • Внимание
    • Важно учитывать, что стоимость услуги списывается с лицевого счета при оформлении заказа. Перед заполнением анкеты или звонком оператору рекомендуется пополнить баланс. Иначе в приеме заявки будет отказано.

    Замена сим карты МТС поможет как в случае кражи мобильного устройства, так и при ее поломке или выходе из строя из-за физического износа.

    *110*0#

    Источник: https://telefongid.ru/mts/kak-vosstanovit-sim-kartu-mts.html

    Восстановление СИМ-карты МТС: как и где это делают, сколько стоит?

    Есть ряд причин, причин, при которых появляется необходимость восстановления СИМ-карты:

    • карта была заблокирована из-за продолжительного неиспользования;
    • симка была заблокирована пользователем через услугу «Добровольная блокировка»;
    • симка сломалась или потерялась.

    Существует два основных способа как восстановить СИМ-карту мтс:

    1. В официальном салоне МТС.
    2. С помощью курьерской услуги «Доставка SIM-карты» от МТС.

    Восстановление в салоне

    Салоны МТС, где можно восстановить СИМ-карту, есть почти везде, поэтому этот путь будет самым логичным и удобным.

    Достаточно явиться в салон связи домашнего региона. Владелец карты (либо доверенное лицо владельца) должен предъявить паспорт (доверенное лицо ещё и нотариально заверенную доверенность) и заполнить заявление на восстановление симки.

    Вопрос: Как найти ближайший салон связи МТС?

    Ответ: Воспользуйтесь вашим интернет-поисковиком, либо отправьте на номер 6677 СМС сообщение с текстом «МТС». Вам придёт ответная СМСка с адресом ближайшего салона.

    Курьерская доставка новой сим карты

    Для этого необходимо отправить на электронную почту заявление на восстановление SIM-карты; e-mail адрес, по которому нужно отправлять письмо, можно узнать, набрав с мобильного телефона 0890.

    После этого нужно воспользоваться услугой «Доставка SIM-карты» на официальном сайте МТС mts.ru.

    Так же заказать симку можно, позвонив по бесплатному номеру технической поддержки МТС 88002500890, либо 0890.

    К сожалению, услуга «Доставка SIM-карты» доступна только для жителей Москвы и Московской области.

    Вопрос: Сколько стоит доставка?

    Ответ: Доставка осуществляется бесплатно, однако есть платные опции «экспресс» и «ускоренная», которые стоят по 200 и 90 рублей соответственно.

    Сколько стоит восстановление сим-карты?

    Нисколько. Все мероприятия по восстановлению симки предоставляются компанией МТС абсолютно бесплатно.

    Как долго ждать восстановления СИМ-карты?

    При обращении в салон МТС новую СИМ-карту выдают на месте; нужно лишь дождаться, пока сотрудник салона совершит некоторые действия, которые занимают всего несколько минут.

    Для того, чтобы узнать, как скоро будет рассмотрено заявление, поданное по электронной почте, необходимо набрать с телефона 0890 и спросить о заявке.

    Будут ли сохранены данные на новой симке?

    Да, новая симка является копией старой: на ней будет сохранён баланс, тариф, все подключённые опции и услуги, остатки по тарифам и, что самое главное, номер старой новой симки останется неизменным. Если на симке были записаны номера телефонной книги или какая-либо другая информации, то это данные не будут перенесены на новую симку.

    Источник: https://rutarify.ru/mts/vseuslugi/kak-vosstanovit-sim-kartu-mts.html

    Как восстановить СИМ-карту МТС: подробная инструкция

    ГлавнаяFAQ по оператору МТС

    Дата: 30 августа 2017 | Обновлено: 9 сентября 2018 |  Moblie-man

    Утеря или кража мобильного телефона всегда влекла за собой массу неприятностей. Разумеется, основной из их числа является непосредственно пропажа самого девайса.

    Ведь, независимо от используемой модели, устройство всегда стоит денег, и его замена несет за собой финансовые потери.

    Однако не стоит преуменьшать и уровень тех проблем, которые возникают при утере сим-карты, ведь это тоже серьезная неприятность.

    К несчастью, сегодня наша SIM является не просто способом связи с внешним миром, но и своеобразным идентификатором для множества сайтов в Сети, для мессенджеров, для интернет-банкинга и т.д. Именно поэтому сегодня мы хотим поговорить о том, как происходит восстановление сим-карты МТС, и что для этого нужно.

    Как восстановить СИМ-карту МТС

    С целью получения новой карточки со своим старым привычным номером, абонентам оператора можно воспользоваться одним из двух возможных вариантов действий:

    • Обратиться в официальный салон оператора связи (не забудьте выбрать свой регион). Имея при себе документы, подтверждающие личность владельца карточки, либо же доверенность на восстановление СИМ-карты, в любом из офисов компании можно написать заявление и получить новую SIM со старым номером и даже с сохранением тарифного плана, баланса счета и подключенных услуг;
    • Воспользоваться формой заказа карты на сайте компании (описание см. ниже). Данный вариант также позволяет восстановить старую карточку со всеми подключенными к ней услугами и тарифом, а также с сохранением баланса счета.

    Восстановление СИМ-карты МТС через интернет: пошаговая инструкиця

    И если в случае с обращением в офисы МТС все предельно понятно, то вариант с восстановлением карточки через интернет необходимо рассмотреть отдельно, чтобы понимать, какими должны быть действия для быстрого и корректного прохождения процедуры восстановления.

    А выглядит перечень необходимых к выполнению действий следующим образом:

    1. Зайдите на сайт компании, расположенный по адресу mts.ru.
    2. Взгляните на главное меню, расположенное в верхней части страницы. Выберите пункт «Мобильная связь».
    3. Во всплывающем окне переметитесь во вкладку «Поддержка», где нажмите на раздел «Блокировка и восстановление SIM-карты».
    4. В меню доступных действий, расположенном справа, выберите пункт «Доставка SIM-карты».
    5. В открывшемся подкаталоге выберите «Заказ SIM-карты».
    6. Начните заполнение форма для восстановления «симки», выбрав тип абонента, к которому вы относитесь, а также «Россия» из списка стран.
    7. Далее укажите город доставки карточки.
    8. Выберите интересующий вас тип доставки, и обратите внимание, что доставка предлагается платно.
    9. Установите маркер в соответствующий чекбокс, чем вы предоставите свое согласие с правилами восстановления карты. После этого нажмите на кнопку «Далее».
    10. Заполните подробную анкету, содержащую данные об утерянном или заблокированном номере, укажите данные о номере телефона и о владельце карты, введите информацию из документа, удостоверяющего личность. Также следует пройти аутентификацию, которая осуществляется посредством указания информации о двух последних входящих исходящих вызовах с восстанавливаемого номера. Заполните информацию об адресе регистрации абонента, адресе доставки карточки, а также о контактных данных.
    11. Выберите тип сим-карты, которая подойдет для вашего телефона.
    12. Нажмите «Далее». И завершите процедуру восстановления через интернет-сайт.

    Стоимость восстановления СИМ-карты МТС

    Что же касается непосредственно того, сколько стоит восстановление сим-карты, то здесь все предельно просто – сама услуга предлагается бесплатно. Однако, как мы уже успели отметить, если речь идет о доставке готовой SIM, то за нее необходимо платить дополнительно.

    Помогла статья? Оцените её Загрузка… А еще у нас есть классный YouTube канал. Присоединяйтесь 😉

    Источник: https://ProOperatorov.ru/options-mts/kak-vosstanovit-sim-kartu-mts/

    Ссылка на основную публикацию